9月28日至29日，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)公司召開(kāi)第四季度經(jīng)營(yíng)工作會(huì)，動(dòng)員全體干部員工決戰(zhàn)決勝第四季度，為明年發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)根基。公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)曾文出席會(huì)議并講話(huà)，黨委副書(shū)記、總經(jīng)理胡曉斌主持會(huì)議并部署工作。 會(huì)議通報(bào)了前三季度經(jīng)營(yíng)情況，解讀了第四季度公客、集客重點(diǎn)工作方案，2025年經(jīng)營(yíng)工作業(yè)績(jī)突出的監(jiān)利和紅安支公司作典型發(fā)言，公司黨委委員、副總經(jīng)理張龍飛安排部署人力資源改革工作。 曾文指出，前三季度，面對(duì)多重考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，公司全體干部員工凝心聚力、迎難而上，推動(dòng)整體工作呈現(xiàn) “穩(wěn)中向好、穩(wěn)中有進(jìn)”良好態(tài)勢(shì)，涌現(xiàn)“移網(wǎng)業(yè)務(wù)井噴式增長(zhǎng)、改

2025年半年度報(bào)告

為全面落實(shí)工業(yè)和信息化部行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作部署，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)襄陽(yáng)分公司堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入開(kāi)展“民有所呼、我必有應(yīng)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為最終目標(biāo)，引領(lǐng)全員將服務(wù)做到百姓心坎上。   堅(jiān)持用戶(hù)為本，恪守服務(wù)之責(zé) 始終把用戶(hù)需求放在第一位，高質(zhì)高效為用戶(hù)排憂(yōu)解難，辦好每一件客戶(hù)實(shí)事。一是暢通訴求渠道。多渠道傾聽(tīng)客戶(hù)聲音，通過(guò)12345政府公共服務(wù)熱線(xiàn)和政府行風(fēng)信箱、廣電客服96516、10099熱線(xiàn)、社區(qū)網(wǎng)格客戶(hù)群等平臺(tái)，以及走訪(fǎng)營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)、村組等，多渠道收集用戶(hù)訴求，征求用戶(hù)對(duì)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，形成工作清單，明確服務(wù)